A melhoria da iluminação pública em ruas do bairro Japiim, zona Sul de Manaus, proporcionou melhores condições de visibilidade e ampliou a sensação de segurança dos moradores para a realização de uma novena que reuniu dezenas de fiéis no período noturno.
A programação, promovida pela Paróquia Nossa Senhora do Rosário, já estava prevista pela comunidade. A confirmação da realização da celebração na rua, no entanto, ocorreu após o restabelecimento da iluminação pública na área.
A demanda chegou ao conhecimento da Prefeitura de Manaus por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) que foi acionada pela moradora Cinthia Batista, a qual relatou problemas na iluminação em diversas ruas, entre elas a Travessa S4, Beco Tiradentes, Rua Maria Mansour — antiga Rua Portugal — e Rua José de Macêdo, além de áreas próximas à Feira do Morrinho.
De acordo com as informações apresentadas à agência, as luminárias ficaram apagadas após a empresa Âmbar realizar a instalação de caixas blindadas na localidade, sem que a iluminação das luminárias fosse restabelecida após a execução do serviço.
A partir da demanda, a Ageman solicitou à Manaus Luz as providências necessárias para normalizar o funcionamento da iluminação pública. Com a manutenção realizada e as luminárias novamente acesas, a comunidade pôde confirmar a realização da novena no espaço aberto, celebrada pelo padre Chicão.
O encontro reuniu dezenas de fiéis no último final de semana e demonstrou, na prática, como a prestação adequada do serviço de iluminação pública também contribui para a ocupação dos espaços urbanos durante a noite, favorecendo atividades comunitárias, religiosas, culturais, esportivas e de lazer.
“Quando recebemos uma demanda como essa, nosso trabalho é buscar uma resposta e acompanhar para que o serviço seja restabelecido. E o resultado vai além de uma luminária funcionando. Uma rua bem iluminada oferece melhores condições para que as pessoas ocupem os espaços públicos e realizem suas atividades com mais tranquilidade. Ver os moradores reunidos à noite em uma celebração comunitária mostra a importância que a iluminação pública tem no cotidiano da população”, destacou o diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra.
A moradora Cinthia destacou que com a realização dos serviços, a programação poderá seguir durante todo o mês de outubro em diversas ruas do bairro.
A Ageman é responsável pela regulação e fiscalização do contrato de concessão do serviço de iluminação pública de Manaus. A atuação da agência inclui o acompanhamento da qualidade dos serviços prestados e a cobrança de providências diante de ocorrências que comprometam a adequada prestação do serviço.
Manaus possui mais de 170 mil pontos de LED instalados. O serviço encontra-se presente em 100% da capital e também em diversas comunidades da zona rural. Além de proporcionar melhores condições de visibilidade no período noturno, uma iluminação pública eficiente contribui para ampliar a sensação de segurança, incentivar a convivência comunitária e favorecer a utilização das ruas e demais espaços públicos pela população.
A Ageman orienta que problemas referentes à iluminação pública da capital devem ser comunicados inicialmente à concessionária Manaus Luz por meio do aplicativo Manaus + Luz ou ainda pelo 0800-201-0001. Nos casos em que a empresa não solucionar o problema em até 48 horas, os usuários podem acionar a Ouvidoria da Ageman por meio do Whatsapp 98842-2919 e 98410-3247.
