Programação 12° CTSAN ABAR

Horário

4 de Julho  – Quinta-feira

8h15

Credenciamento

8h30 às 9h00

Abertura: Presidente da AGEPAN – MS Youssif Assis Domingos,                          Diretor da ABAR Sílvio Rosa (AGESAN – SC), Marcos Montenegro (ADASA-DF)

9h00 às 10h00

PAINEL 1

Painel 1: Condições Gerais de Fornecimento da Prestação de serviços de saneamento básico

Objetivo: Avaliação integrada dos regulamentos em vigor Apresentações: ARSESP-SP, ARSAE-MG e ADASA -DF (até 20 minutos cada)

Organizador: Alberto Bovo (ARSESP-SP)

Moderador: Raimundo Filgueiras (AGERSA-BA)

10h00 às 10h30

Debate Painel 1

10h30 às 11h30

PAINEL 2

Painel 2: Concursos públicos nas agências reguladoras
Objetivo: Trocar experiências para a formatação dos editais para os próximos concursos.

Organizador: Bruno Carrara (ARSAE/MG)

11h30 às 12h00

Debate Painel 2

12h00 às 14h00

ALMOÇO

Meeting:  momento de aproximação entre os participantes. Almoço oferecido pela Agepan aos participantes do evento no local da reunião.

14h00 às 14h30

Apresentação: Saneamento 2013 – Panorama da regulação dos serviços de saneamento básico

Apresentador: Alceu Galvão – ARCE

14:30 às 15h30

PAINEL 3

Painel 3: Campanhas educativas

Organizador: Raimundo Filgueiras (AGERSA-BA)

15h30 às 16h00

Debate Painel 3

16h00 às 17h00

PAINEL 4

Painel 4: Gestão de Ativos
Objetivo: Troca de experiências com agências que já fizeram (ou estão fazendo) o levantamento da Base de Ativos, que tenham contratado ou estejam fazendo sozinhos as fiscalizações sobre os ativos regulatórios.

Organizadora: Iara Marchioretto (Agepan/MS)

Participantes: ARSESP, ARSAE e AGERGS.

17h00 às 17h30

Debate Painel 4

Horário

5 de Julho  – Sexta-feira

8h30 às 12h00

Oficina: Indicadores de desempenho

Objetivo: Buscar um conjunto representativo de indicadores de qualidade e desempenho comum entre as agências para futuramente adotar o benchmarketing.
Apresentações (45 minutos)

ARSESP – Minuta de Deliberação sobre Indicadores (Marcia Ramos) – até 15 minutos
ARSAE – Apresentação resumida sobre indicadores realizada na 11ª CTSan (Samuel) – até 15 minutos
AGEPAN – Indicadores aplicados – (Nilda) – até 15 minutos
Debate (até 2 horas)

Os demais membros do grupo deverão participar ativamente, apresentando no debate os indicadores utilizados em suas respectivas Agências. (ARCE-CE, ARSI-ES, AGERSA-ES, AGR-Tubarão) (se houver tempo)
. Apresentar indicadores por área (Técnico-Operacional – Comercial – Economicos. Financeiros)
. Escolher os indicadores mais representativos por área (limitado até 3 – proposta)
. Estabelecer objetivo de cada indicador
. Estabelecer as variáveis e componentes das mesmas (Exemplo: Economias ou ligações – ativas ou totais – residências ou totais), períodos de recolhimento dos dados (anual, mensal)
Conclusões ( 40 minutos)

Elaboração de minuta dos indicadores selecionados

Coordenação: Alberto Bovo – ARSESP

Membros do GT: Alexandre Caetano (ARCE), Marcia e Pimentel (ARSESP), Hubert e Samuel (ARSAE), Artur (ARPE), Nilda (AGEPAN), Aristeu (AGR- Tubarão), Paulo Cesar (AGERSA- ES) e Katia Coco (ARSI-ES)

12h00 às 14h00

ALMOÇO

Meeting:  momento de aproximação entre os participantes. Almoço oferecido pela Agepan aos participantes do evento no local da reunião.

14h00 às 14h30

Informes das Agências Reguladoras

Diversos

14:30 às 15:00

Informes sobre o próximo Congresso ABAR

Alceu Galvão – ARCE

15h00 às 15h30

Planejamento das Atividades da Câmara Técnica

Marcos Montenegro – ADASA

15h30 às 16h00

Avaliação

Marcos Montenegro – ADASA

16h00 às 16h30

Encerramento

Silvio Rosa – AGESC