Arsesp lança aplicativo

Consumidores podem reclamar e obter orientações sobre serviços públicos

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Com o intuito de orientar e solucionar problemas dos consumidores sobre os serviços de saneamento básico, gás canalizado ou energia elétrica, a Arsesp, Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo, lança seu aplicativo oficial, já disponível nas plataformas IOS e Android. “A Arsesp, com essa ferramenta, simplifica e torna mais acessível o atendimento aos consumidores desses serviços públicos, aproximando mais a agência do cidadão”, afirma Paulo Athur Góes, diretor de Relações Institucionais. O app foi desenvolvido pela Prodesp, Cia. de Tecnologia de Informação do Estado de São Paulo, com coordenação das áreas de Tecnologia da Informação, do Serviço de Atendimento ao Usuário e Comunicação, e supervisão da Superintendência da Diretoria de Relações Institucionais da Agência.

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