ANAC – Disponibiliza Canais de Atendimento para Usuários

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Com a chegada das férias de verão, há aumento no número de voos e viagens. Para evitar transtornos, a Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC orienta os passageiros como proceder em casos de atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagens e reclamações em geral.

Apesar de no Aeroporto Internacional Hercílio Luz, em Florianópolis, não existir posto de atendimento presencial da ANAC, os passageiros contam com outras formas de registrar sua manifestação: o telefone 0800 725 4445 (que funciona 24 horas por dia e sete dias por semana – inclusive com atendimento em inglês e espanhol) e o Fale com a ANAC. Esses canais funcionam durante todo o ano, não apenas em períodos de maior movimento.

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Fonte: http://g1.globo.com