A Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do RS – AGERGS promoveu em sua sede, no dia 17 de dezembro, o X Seminário de Usuários Voluntários e o 2º Concurso de Usuários Voluntários. Com a Sala Romildo Bolzan lotada, usuários tiveram a oportunidade de conhecer mais a atuação da Agência e dialogar com conselheiros e diretores.
O conselheiro-presidente da AGERGS, Carlos Martins, abriu o evento e destacou o desafio de tornar a instituição mais conhecida e, principalmente, mais próxima das pessoas. “É necessário que os usuários sejam também militantes, que atuem como fiscalizadores dos serviços públicos” destacou Martins, ao comemorar o bom número de participantes no seminário. “Queremos ampliar não só este evento em 2014, mas realizar palestras com os nossos técnicos nas diferentes regiões do Rio Grande do Sul”, anunciou.
Ao lamentar o fato de que, segundo pesquisa, apenas 4% dos brasileiros conhecem as agências reguladoras, o conselheiro vice-presidente Ayres Apolinário disse estar feliz com a grande participação das pessoas na reunião. “Precisamos escutar os problemas sentidos pela população lá na base”, afirmou.
O conselheiro Luciano Schumacher Santa Maria saudou a iniciativa da presidência, que anunciou a implantação de um gabinete, que irá auxiliar a Ouvidoria da AGERGS e reforçar a preparação de audiências públicas pelo Estado. “É fundamental ouvirmos os usuários para que possamos qualificar ainda mais o nosso trabalho”, concluiu.
Durante o seminário o técnico superior da direção geral da AGERGS, Luiz Henrique Mangeon, palestrou no painel “O Papel do Usuário Voluntário e sua Importância na Regulação dos Serviços Públicos Delegados”. No segundo painel, “Consulta Anual aos Usuários Voluntários – 2012”, o diretor geral, Ricardo Pereira da Silva apresentou os resultados da pesquisa Os usuários voluntários também tiveram a oportunidade de dialogar com a mesa, que foi composta por conselheiros e diretores da Agência.
2º Concurso de Usuários Voluntários
A premiação do 2º Concurso Usuários Voluntários aconteceu durante o seminário. Os participantes receberam medalhas e os melhores foram agraciados com um troféu. Confira os vencedores:
Alberto Mariz Pinto
Ana Luíza Pinto
Antônio Luiz Sagaz dos Santos
Antonio Nelci Lenz
Carla Pagliarini
Dário Pompeu Di Martino Júnior
Daves Pereira da Silva
Doralino dos Santos
Eduardo Luiz Ely
Fabio Mauro Macedo Bilher
Gemercindo Souza de Arruda
Itamauyr Teixeira dos Anjos
José Pedro Bellagamba (melhor imagem)
Leandro Ergeu Garcia
Marco Antônio Pontes de Jesús
Ney Cunha Guardiola (melhor imagem e melhor texto)
Rodrigo de Moraes Cardoso
Santo Velho de Macedo
Vilson Roberto Araújo de Oliveira (melhor texto)
Fonte: AGERGS
