AGERBA orienta usuários da BA-099 e BA-093

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Os usuários das rodovias BA-099 (Estrada do Coco e Linha Verde) e do Sistema BA-093 estão recebendo durante o São João um folheto da Ouvidoria da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações (AGERBA), informando onde podem fazer reclamações ou sugestões.

O folheto, que está sendo distribuído nas cinco praças de pedágio do Sistema BA-093 e na praça de pedágio da BA-099, traz informações sobre as empresas que exploram as duas rodovias, a Concessionária Bahia Norte e a Concessionária Litoral Norte (CLN) e orienta sobre como o usuário pode fazer sua reclamação.

Segundo a orientação expressa no folheto, caso o problema não seja resolvido diretamente com a empresa, o usuário deve procurar a Ouvidoria da Agerba, pelo telefone 0800-071-0080, pelo e-mail ouvidoria@agerba.ba.gov,br ou ainda no site www.agerba.ba.gov.br, no link “fale conosco”.

Fonte: ASCOM/AGERBA