sábado, setembro 26, 2020

Curso – Gestão de Processos

INSCRIÇÕES ABERTAS

As inscrições serão encerradas no dia 1º de outubro de 2020.

SOBRE O CURSO

O curso tem por objetivo permitir um conhecimento introdutório nos conceitos de Business Process Management (BPM), possibilitando que os servidores capacitados estejam aptos a conduzirem iniciativas de mapeamento e redesenho de processos em suas organizações. As iniciativas de otimização de processos têm por objetivo rever, a partir de uma análise crítica estruturada, o funcionamento dos processos de trabalho, suas atividades, instâncias de validação, documentos gerados e recursos utilizados. A partir da análise são utilizados instrumentos que favorecem a proposição e implantação de um novo modelo de processo, mais eficiente, eficaz, padronizado e aderente aos objetivos organizacionais.

5 a 9 de outubro de 2020, das 9h às 11h
Modalidade online (transmissão ao vivo)
Carga horária: 10 horas

PÚBLICO ALVO

Gestores ou técnicos que tenham como objetivo a melhoria dos processos de trabalho de sua organização, a revisão e aprimoramento das práticas e fluxos de trabalho, o melhor aproveitamento dos recursos humanos, técnicos e financeiros disponíveis, e a melhoria dos resultados e entregas gerados com foco nos clientes.

SOBRE O INSTRUTOR

Graduada em Administração Pública pela EG/FJP e em Engenharia de Produção pela UFMG, com especialização em Gestão Estratégica na FJP, mestrado em Administração (Linha de Pesquisa de Gestão de Operações) pela UFMG e especialização (em andamento) em Liderança e Gestão Pública pelo CLP. Atuou durante dez anos na área de gestão e otimização de processos, sendo responsável pela unidade central do Governo de MG e tendo coordenado a elaboração da Coletânea de Inovação em Gestão Pública e a Política de Simplificação do Governo de Minas Gerais. Foi Chefe de Gabinete da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, tendo coordenado a elaboração do planejamento estratégico 2020-2024 da secretaria e suas doze vinculadas, as ações de relações internacionais e de comunicação, além de todas as atividades de planejamento, gestão e finanças. Desde outubro de 2019 assumiu na Secretaria de Estado de Infraestrutura a Coordenadoria Especial de Concessões e Parcerias, subsecretaria que representa a Unidade PPP do Governo de Minas Gerais, sendo responsável por coordenar e apoiar a estruturação de novos projetos de concessão e PPP e a gestão dos contratos de PPP vigentes, além de gerir os fundos pagador e garantidor de PPP do estado de MG, ser gestora do contrato PPP do Mineirão e responsável pela gestão dos equipamentos esportivos (Mineirão, Arena Independência e Mineirinho) de Minas Gerais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo 1– Contextualização inicial

  • Alinhamento Estratégico;
  • Cadeia de Valor;
  • Fatores Críticos de Sucesso;

Módulo 2 – Definições e Conceitos

  • Processos (conceito e tipos de processos);
  • Gestão de Processo x Gestão por Processos;
  • Metodologias para Gestão de Processos;
  • O Ciclo de BPM.

Módulo 3: Projetos de Otimização de Processos

  • Planejamento;
  • Análise;
  • Redesenho; e
  • Implantação.

INVESTIMENTO

Este curso é gratuito para servidores de agências reguladoras associadas à ABAR. Confira a lista de associadas clicando aqui.

Este curso custa R$ 700 para não associados à ABAR. A sua inscrição somente será validada após a confirmação do pagamento.

INFORMAÇÕES ÚTEIS

As reuniões serão realizadas através da plataforma Zoom. Será necessário que o aluno crie uma conta no aplicativo Zoom para que possa logar com seu perfil no dia do curso. É imprescindível que o login seja feito com Nome e Sobrenome fornecidos no momento da inscrição, para validação da participação e emissão do certificado.

CERTIFICAÇÃO

Este curso dá direito a certificado com emissão online.

Precisa de mais informações? Fale conosco clicando aqui.
Para descontos por volume, ligue para (61) 3226 5749.