Transformação digital no saneamento é tema do “Regulação em Foco”

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A Arsae-MG promove, no próximo dia 25/02, das 9h às 12h, o 4º Webinar do programa “Regulação em Foco”, desta vez abordando um tema que vem promovendo alterações na rotina das instituições: a Transformação Digital, mais especificamente no setor de Saneamento. O evento contará com a presença de diversos especialistas do setor, entre eles representantes da Arsesp e da Ares-PCJ e também da engenheira portuguesa Rita Cavaleiro, referência técnica no assunto, que participou do 2º seminário de perdas da Arsae-MG no ano passado. Haverá transmissão ao vivo pelo canal da Arsae-MG no Youtube.

Segundo o diretor-geral da Arsae-MG, Antônio Claret, com a pandemia, e mesmo antes dela, as instituições já vinham se transformando e buscando formas de otimizar suas rotinas produtivas. “A transformação digital está acontecendo cada vez mais rápido, e não seria diferente no setor de saneamento, razão pela qual é necessário inovar e buscar sempre, a cada dia, maneiras de melhorar e garantir uma prestação de serviço ainda mais eficiente. A pandemia acelerou este processo e antecipou soluções como o teletrabalho e as fiscalizações remotas”, afirma.

O gerente de Fiscalização Operacional da Agência, Lucas Marques Pessoa, é a prova disso, pois juntamente com a sua equipe implantou um sistema de fiscalização remota no âmbito da agência. Ele acredita no potencial das técnicas e ferramentas digitais que são utilizadas, de forma a potencializar e otimizar a ação de prestadores e reguladores de saneamento. Tais ferramentas, segundo ele, tendem a tornar as instituições mais eficientes, transparentes, além de atenderem melhor ao público.

“Acredito que essa seja a missão e o objetivo dos prestadores de saneamento e seus reguladores, seja no atendimento ao público, seja na gestão das atividades e informações da instituição. Serão apresentadas iniciativas de um prestador e duas agências reguladoras de saneamento, de forma a ilustrar essa mudança dos paradigmas proporcionada pela tecnologia”, antecipa.

PODCAST

Lucas Marques Pessoa será o entrevistado do podcast do “Regulação em Foco”, que vai ao ar no Spotify na segunda-feira, dia 22/02. A discussão se dará em torno dos desafios digitais da fiscalização da Arsae-MG. O gerente de Informações Econômicas da Arsae-MG, Samuel Barbi, também entrevistará o Especialista em Regulação Técnica da Arsesp, Sérgio Bernardes, um dos pioneiros no processo de transformação digital na agência paulista.